REGULAMIN SKLEPU

Regulamin Sklepu Internetowego jarekjuszkiewicz.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym jarekjuszkiewicz.pl prowadzony jest przez Jarosława Juszkiewicza prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą POLISH VOICES JAROSŁAW JUSZKIEWICZ, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), pod adresem: ul. Tysiąclecia 92 lok. 91-92, 40-871 Katowice, NIP: 6342000934, REGON: 363155307.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
    • adres e-mail: jarek@polishvoices.pl
    • adres korespondencyjny: ul. Tysiąclecia 92 lok. 91-92, 40-871 Katowice.

§ 2. Definicje

Ilekroć w dalszej części Regulaminu użyto niżej wymienionych zwrotów, należy je rozumieć w podanym niżej znaczeniu:

  1. Sprzedawca – Jarosław Juszkiewicz prowadzący działalność pod firmą POLISH VOICES JAROSŁAW JUSZKIEWICZ.
  2. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu, w szczególności która składa Zamówienie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  5. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (w szczególności książka) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
  7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

§ 3. Wymogi techniczne i zasady korzystania

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Chrome, Firefox, Safari lub Edge;
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
    • włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Składanie Zamówień

  1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
  2. W celu złożenia Zamówienia należy:
    • wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny);
    • wypełnić Formularz Zamówienia, wpisując dane odbiorcy Zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa Produktu, a także dane do faktury (jeśli dotyczy);
    • wybrać sposób płatności i dostawy;
    • kliknąć przycisk „Kupuję i płacę” (lub inny o równoznacznym brzmieniu).
  3. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie e-mailem, co stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty.

§ 5. Płatności i Dostawa

  1. Sklep udostępnia następujące sposoby płatności:
    • Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem zewnętrznych serwisów płatniczych (np. PayU, Przelewy24, BLIK).
    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia.
  2. W przypadku wyboru płatności przelewem lub płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 4 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.
  3. Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski. Koszty dostawy są wskazywane w momencie składania Zamówienia.
  4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty, chyba że w opisie Produktu wyraźnie zaznaczono inny termin (np. przedsprzedaż).

§ 6. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: jarek@polishvoices.pl).
  4. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem na adres:

    POLISH VOICES JAROSŁAW JUSZKIEWICZ

    ul. Tysiąclecia 92 lok. 91-92

    40-871 Katowice

  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszt wysyłki zwrotnej).
  6. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy).

§ 7. Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) lub jest niezgodny z umową, są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz Ustawie o prawach konsumenta.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Konsument ma prawo żądać naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
  3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: jarek@polishvoices.pl lub pisemnie na adres firmy.
  4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w zakładce „Polityka Prywatności” dostępnej w Sklepie.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje na stronie Sklepu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.
  4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.